תרומות ותשלומים חוזרים
תרומות חד פעמיות
באישור תרומה, התורם מרשה לספק התשלומים לחייב את הסכום שנבחר.
תרומות חוזרות
בהפעלת תרומה חוזרת, התורם מאשר חיובים בהתאם לתדירות ולמספר התשלומים שנבחרו, עד להשלמתם או לביטול.
ביטול
ניתן לבטל חיובים עתידיים באמצעות פנייה אלינו לפחות שלושה ימי עסקים לפני החיוב הבא. ביטול אינו מחזיר אוטומטית חיובים קודמים.
החזרים
תרומות הן בדרך כלל סופיות. במקרה של חיוב כפול, בלתי מורשה או שגוי, יש לפנות בתוך 30 יום. בקשות החזר נבדקות לפי הנסיבות וכללי ספק התשלומים.
קבלות ותשלומים שנכשלו
יעזורי עשויה לשלוח קבלות, אישורים והודעות על תשלומים שנכשלו. התורם אחראי לשמור פרטי קשר ותשלום מעודכנים.